Términos y Condiciones

  • Condiciones generales de venta

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de La tienda del http://www.teloy.es si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad.

  • Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente. La confirmación de pedido se dirigirá a la sede de La tienda del http://www.teloy.es por escrito. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por La tienda del http://www.teloy.es. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste.

El contrato de compra-venta a distancia que se formalizá con el cliente al realizar el pedido, es accesible en el área privada de clientes, accediendo con el email y contraseña introducidos durante el registro, así como también está disponible en nuestra sede social donde puede ser consultado por el cliente o representante.

  • Precio y forma de pago

•  Los precios facturados al Cliente por los productos están incrementados con los impuestos vigentes. Los pedidos particulares y de productos que no figuran en la tarifa de La tienda del http://www.teloy.es se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial estando incrementados en los oportunos impuestos.

•  La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso.

•  Los medios de pago posibles para satisfacer a La tienda del http://www.teloy.es las cantidades referidas serán los determinados en cada caso en las condiciones particulares aplicables.

•  El pago de las cantidades referidas en el punto será satisfecho con arreglo a los términos pactados en cada caso en las condiciones particulares aplicables o, subsidiariamente, al contado.

•  En caso de impago, se aplicará como interés de demora el tipo de interés legal incrementado en tres puntos.

•  Los gastos e impuestos que pudieran devengarse con ocasión de cada operación corren por cuenta del cliente, a quien corresponde su pago.

Los precios ofertados por La tienda del http://www.teloy.es en la tienda online son modificados diariamente por las fluctuaciónes del mercado, siendo estos vinculantes en el momento en que un cliente procedá a la compra de los mismos.

  • Entrega

•  La tienda del http://www.teloy.es hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada.

•  Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa La tienda del http://www.teloy.es se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de La tienda del http://www.teloy.es en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, siendo estos en última instancia a título informativo. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y La tienda del http://www.teloy.es se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación de las presentes condiciones de venta.

•  La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el albarán de entrega de la agencia de transportes..

•  El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que incluye todos los accesorios indicados en la página de producto. Pasado ese tiempo se dará por aceptado la integridad y contenido del producto. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

  • Garantías

•  La tienda del http://www.teloy.es manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde la página web http://www.teloy.es

•  La tienda del http://www.teloy.es manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.

•  Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de La tienda del http://www.teloy.es serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares. La tienda del http://www.teloy.es no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos.

•  La tienda del http://www.teloy.es hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño.

•  La garantía dejara de ser efectiva, si La tienda del http://www.teloy.es comprueba fehacientemente manipulación por parte del cliente, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.

  • Reserva de propiedad

•  La tienda del http://www.teloy.es se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos.

•  No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

•  En caso de que el Cliente suspenda los pagos, La tienda delhttp://www.teloy.es  podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de La tienda delhttp://www.teloy.es  en concepto de cláusula de penalización.

  • Protección de datos

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de La tienda del http://www.teloy.es

La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por La tienda del http://www.teloy.es. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. La tienda del http://www.teloy.es asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes.

En todo momento tiene derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en admin@teloy.es

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El site de la tienda de La tienda del http://www.teloy.es está registrado con las autoridades de identificación de sites para permitir que su navegador confirme la identidad de la tienda de La tienda del http://www.teloy.es antes de que ninguna transmisión sea enviada. Con esta tecnología.

La identidad de nuestro site se confirma automáticamente antes de la transmisión de cualquier información de los clientes solicitada para completar un pedido online.

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Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.

  • Responsabilidad

•  En el supuesto de que La tienda del http://www.teloy.es suministre productos o servicios en calidad de agente de un tercero, la transacción con el cliente se entenderá realizada por dicho tercero y, en consecuencia, La tienda del http://www.teloy.es no responderá de defectos relativos al producto o servicio objeto de suministro ni de los perjuicios que se derivaren para el cliente. La tienda del http://www.teloy.es no se hace responsable de cualquier infracción por parte de tercero de las condiciones particulares aplicables, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente.

•  La tienda del http://www.teloy.es responderá frente al cliente por daño o culpa grave, incluida la actuación de sus empleados. Cualquier otra responsabilidad o indemnización derivada de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales o particulares queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente.

•  La tienda del http://www.teloy.es dispone de medios técnicos y lógicos para evitar los errones tanto en las descripciones como los precios de los productos, también en la tramitación y gestión de los pedidos, identificando los posibles errores que se produzcan antes de ser introducidos en los datos de los sistemas de La tienda del http://www.teloy.es

•  La tienda del http://www.teloy.es. no será responsable por otros conceptos distintos a los anteriormente descritos. Se excluye expresamente por ambas partes el ejercicio de cualquier acción en reclamación de lucro cesante.

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Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los tribunales que legalmente correspondan.